5 советов, чтобы знать, когда вы помогаете старшему в использовании компьютера

5 советов, чтобы знать, когда вы помогаете старшему в использовании компьютера

5 советов, чтобы знать, когда вы помогаете старшему в использовании компьютера

Когда вы профессионал, легко забыть, что такое быть новичком в работе с компьютерами. Еще сложнее, если вы старше, и ваши встречи с компьютером приводят к постоянному разочарованию. Если у вас есть кто-то, кто является старшим и только делает свои первые шаги с компьютерами, вот пять важных вещей, которые следует иметь в виду, когда вы им помогаете.

Примечание: мы понимаем, что есть много пожилых людей там, кто является компьютерным грамотным, а некоторые даже опытны в использовании компьютеров. В этой статье мы говорим о пожилых людях, которые совсем или совсем не разбираются в компьютерах.

1. Будьте терпеливы и тактичны

Первая важная вещь, о которой всегда следует помнить, помогая пожилому в использовании компьютера, — это быть терпеливым. Не раздражайтесь от вопросов, которые, по вашему мнению, глупы, и никогда не задайте себе глупых вопросов. Будьте готовы не только объяснить все очень просто, но и повторить столько раз, сколько необходимо. Если вы не можете этого сделать, может быть, вам не стоит помогать новичку, не говоря уже о старшем, в его или ее первых шагах в мире компьютеров.

2. Будьте реалистами

Вы также должны быть реалистами в своих ожиданиях. Когда вы думаете о задаче для обучения старшего, всегда думайте, является ли задача легкой или легкой только для вас.Например, для вас использование электронной почты очень просто, или вырезание, копирование и вставка — это простой процесс, но для новичка все эти задачи могут быть трудными. В некоторых случаях пожилому человеку просто нужно больше времени и повторений, чтобы овладеть им, но в других случаях они выходят за пределы своей лиги, поэтому независимо от того, насколько хорошо вы обучаете этим задачам, вы можете никуда не попасть.

3. Не бросайте своего старшего в трудные или важные задачи

Одна очень распространенная ошибка при обучении новичка, особенно старшего, состоит в том, чтобы подтолкнуть их к выполнению слишком сложных, слишком важных или обоих задач. Например, онлайн-банкинг — это то, что большинство из нас использует ежедневно, но для старшего новичка это не подходящая задача. Во-первых, для совершения транзакции требуется много шагов. Во-вторых, не следует пренебрегать рисками случайной потери денег. Вот почему имеет смысл оставить такие сложные и важные задачи на потом, когда ваш старший уже не новичок. Тем временем для них лучше всего заниматься банковским делом.

4. Преподавайте им только то, что им нужно

Помимо обучения старших трудным понятиям, еще одна распространенная ошибка при оказании помощи старшим с компьютерами состоит в том, чтобы учить их вещам, которые им не нужны. Например, если они могут общаться с вами через Skype или Facebook, нет необходимости учить их, как использовать электронную почту.Конечно, если они получат это сразу, их ум не будет знать, как использовать учетную запись электронной почты, но если они этого не сделают, вы совершите ошибку, чтобы нажать.

5. Найдите своих хороших хороших книг / курсов для чтения / участия

Хотя здорово, что в вашем распоряжении всегда есть личный репетитор, поскольку у вас, вероятно, есть и другие задачи, которые вы должны выполнять, помимо ответов на вопросы, которые задает ваш старший, вы может найти для них хорошую книгу для начинающих, чтобы они могли самостоятельно читать или записаться на курс. В дополнение к высвобождению вашего времени, курс / книга предлагает более систематический подход к обучению. Это не обязательно должен быть курс / книга для пожилых людей — курс / книга для начинающих.

Другое преимущество курса / книги состоит в том, что когда кто-то не Know учит их, это может сделать их более ответственными и осторожными, в то время как вы всегда в их распоряжении, они не всегда пытаются понять и запомнить то, что вы объяснили — они всегда могут попросить вас о помощи, если им это нужно.

Я надеюсь, что эти советы помогут вам в попытках помочь старшему с компьютерами. Важно никогда не забывать, что вам нужно набраться терпения (да, это легче сказать, чем сделать) и иметь реалистичные ожидания относительно того, чего может достичь ваш старший. В конце концов, они учатся использовать компьютер в основном для развлечения и социальной интеграции, а не потому, что он им нужен для работы или потому, что от этого зависит их жизнь.Так что скорректируйте свои ожидания соответственно.

Эта статья полезна? Да Нет Комментарии (1)

  • Facebook
  • Tweet
0 ответы

Ответить

Хотите присоединиться к обсуждению?
Не стесняйтесь вносить свой вклад!

Добавить комментарий