Мини АТС
Мини АТС - это офисная телефонная станция, предназначенная для управления телефонными линиями, внутренними входящими и исходящими звонками. Без мини АТС пришлось бы к каждому телефону тянуть отдельный внешний кабель от телефонного оператора и оплачивать каждый месяц много отдельных линий. А с помощью мини АТС, можно обеспечить связью всех сотрудников, подключив к офису 1-2 внешних линии.
Мини АТС позволяет сэкономить средства организации и снизить расходы на связь, так как при применении Мини АТС внутренние звонки внутри организации являются бесплатными, время установления соединения крайне мало, так как используется обычно трёхзначная нумерация, и каждая организация может запрограммировать свою Мини АТС под свои нужды, распределив среди сотрудников право выхода в город, имеющиеся у организации городские линии, настроив голосовые меню и прочее.
Различают аналоговые, цифровые (IP-АТС) и гибридные АТС. Лучшие мини АТС для офиса производят Panasonic, LG, Siemens, Samsung.
Учрежденческая, или офисная мини-АТС – это частная телефонная сеть, используемая внутри компании. Для внешних вызовов пользователи офисной мини-АТС совместно используют несколько телефонных линий, находящихся за пределами компании.
Офисная мини-АТС обеспечивает связь между телефонами внутри компании, и также дает возможность выхода на коммутируемые телефонные сети общего пользования (ТФОП). Одной из последних тенденций развития мини-АТС стали VoIP мини-АТС, использующие протокол Интернета для передачи голоса, также известные как IP мини-АТС.
В настоящее время известны четыре различных типа мини-АТС:
Офисные мини-АТС
Корпоративные виртуальные мини-АТС с использование аутсорсинга услуг
IP мини-АТС
Корпоративные виртуальные IP мини-АТС с использованием аутсорсинга услуг
IP мини-АТС – это программная мини-АТС, которая помогает решать определенные задачи и предоставляет услуги, которые трудно или дорого внедрить, используя традиционные аналоговые мини-АТС.
Мини-АТС 3CX для Windows является хорошим примером IP мини-АТС. 
