Архив Категории: Интересное

Широко понятное развитие технологий, компьютерных систем и автоматизации оказывает все большее влияние на современную жизнь. То, что несколько лет назад было лишь мечтой и игрой воображения, сегодня становится реальностью. 

Что такое умные дома, как они работают, каковы преимущества жизни в них и, конечно, сколько это стоит?

Как это работает?

Умный дом Sibling основан на интеллектуальных установках, которые отвечают за задачи по управлению различными типами оборудования, но объединены в одно центральное устройство.

Современные устройства имеют специализированные дизайнерские решения, поэтому большинство изменений и вмешательств в системе умного дома не требуют ее реконструкции. Среди имеющихся на рынке систем можно выделить две: 

• система контроля и наблюдения за техническими установками (BAS),
• система установки и надзора за безопасностью и мониторингом (DMS). 

Можно иметь одну из двух систем (в зависимости от потребностей) или интегрировать их в одну центральную систему управления установкой.

Что можно интегрировать в умный дом?

Умный дом — это возможность объединения множества устройств, которые отвечают за различные функции и влияют на удобство, безопасность и комфорт проживания.

Это включает, например, интеграцию устройств, отвечающих за электроэнергию, отопление, кондиционирование, влажность воздуха, а также поддержку Интернета, телевидения, аудиооборудования и систем безопасности, таких как сигнализация, мониторинг и освещение. 

Управлять въездными или гаражными воротами, а также садовыми приборами, такими как оросители, в составе системы умного дома не проблема. На самом деле все зависит от потребностей конкретного пользователя и уровня развития его умного дома, а также финансовых возможностей.

Почему стоит инвестировать в умный дом?

У инвестиций в умный дом много плюсов. Список аргументов в пользу такого решения велик, и его трудно опровергнуть.

• Высокий уровень функциональности — то есть, по сути, контроль всех аспектов ухода за домом и его окружением. Благодаря многочисленным системным решениям центральное устройство, отвечающее за все функции бытовой техники, освобождает пользователя от необходимости управлять многочисленными устройствами, тратя время на отдельную настройку работы систем отопления или освещения. Все можно легко и быстро контролировать и настраивать в соответствии с индивидуальными потребностями.
• Большое удобство, комфорт — недостижимый в обычном доме. Автоматика, отвечающая за управление освещением, температурой, кондиционированием воздуха и электронными устройствами, полностью интегрирована. Кроме того, можно быстро изменить условия дома в зависимости от ситуации. Компании, предлагающие интеллектуальные установки, предлагают возможность внедрения различных типов программ. Одной кнопки достаточно, чтобы автоматически изменить температуру, освещение или активировать электронное оборудование.
• Безопасность на пять с плюсом — один из наиболее часто обсуждаемых аргументов в пользу инвестиций в умный дом. В рамках предлагаемых функций системы домашней автоматизации пользователь может полностью управлять системами защиты от взлома, сигнализацией и мониторингом. 

Преимущества умного дома

Когда говорят о преимуществах, на первый план выходит возможность финансовой экономии. О возможности регулировки температуры и освещения в соответствии с потребностями жителей уже говорилось. Благодаря оптимизации отопления и освещения используется ровно столько энергии, сколько необходимо жильцам.

Хорошая современная система умного дома может регулировать температуру или влажность в зависимости от многих переменных. Помимо оптимизации этих аспектов и, следовательно, снижения затрат на источники электроэнергии или тепла, следует обратить внимание на экологические преимущества. 

Многие задаются вопросом, зачем нужен мониторинг транспорта. Есть некоторые отрасли, где он обязательно должен быть установлен на ТС согласно закона или постановления, а где то — владельцы техники устанавливают Глонас наблюдение по своему собственному желанию.

Что дает мониторинг транспорта?

Есть множество программ для мониторинга транспорта на рынке, лидеры Vialon, GlonasSoft, Fort-Monior, АвтоГРАФ. Лидером тут является Виалон — у него свои плюсы и минусы. Но весь этот софт, как и услуга Мониторинг транспорта в Краснодаре дает вам следующее:

• Вы знаете где находится ваш транспорт, с какой скоростью он едет откуда и куда;
• Вы знаете где был ваш транспорт вчера или в любой другой день и можете посмотреть все это со своего телефона или с компьютера;
• Вы знаете сколько топлива было потрачено и были ли отклонения от нормы — я про сливы. Естественно, если вы установили соответствующие датчики;
• Вы знаете все ли в порядке с вашим транспортом, включено ли зажигание, включены ли дополнительные приборы. Я про мех руку или сеялку. Естественно нужны датчики на все это;
• У вас есть отчеты по движению, по топливу, по нарушениям. и они хранятся примерно год. В зависимости от системы.

Перед тем как заключать договор на мониторинг, мам необходимо продумать следующее:

За что вы платите, какие услуги вам реально нужны, насколько качественное будет установлено оборудование, и стоит ли оно своей цены. Есть ли что лишнее в договоре, бесплатно ли обслуживание и ремонт. Какие у вас гарантии. И самое главное — устраивает ли вас цена за сервис и услуги. Финансы так сказать тоже имеют значение. Так же стоит посмотреть и на софт, какой то вам покажется более удобным, а какой-то вообще не понравится. Я про мобильное приложение и про десктопную версию. Софт реально имеет значение — вам с ним работать. и обязательно ознакомьтесь с системными требованиями — потянут ли его ваши компьютеры. Тут основное, а дальше разберетесь.

На самом деле мониторинг транспорта — это довольно полезная штука, главное применять ее с умом и по назначению. Всем удачи!

Светодиодные или неоновые вывески — что лучше?

Неоновые вывески существуют уже несколько десятилетий и являются отличным способом продвижения товаров на рынок. По мере развития технологий многие фабрики изменили изготовление световых вывесок, они перешли с производства традиционных люминесцентных ламп на светодиоды. В этом тематическом исследовании сравниваются преимущества светодиодных и неоновых вывесок.

Сколько стоит использование светодиодных и неоновых вывесок

При сравнении светодиодных и традиционных неоновых трубок потребление энергии является одним из самых больших различий. Во-первых, светодиоды потребляют в 5-10 раз меньше энергии по сравнению с традиционными неоновыми трубками. Этот фактор может привести к значительной долгосрочной экономии затрат. 

Кроме того, светодиоды могут быть дешевле до 10%. В сочетании с более низкими эксплуатационными расходами светодиодные вывески обеспечивают потребителям общее снижение затрат.

Экологические преимущества выбора светодиодов

Помимо рентабельности, клиенты, выбирающие светодиоды, также получают выгоду для окружающей среды. Неоновые лампы содержат ядовитые газы. Из разбитых трубок в окружающую среду выходят газы, которые могут быть опасными. 

Неоновые трубки нередко повреждаются и ломаются во время транспортировки. Хотя фабрики часто заменяют поврежденные трубки, их доставка может быть долгой. Более того, как правило, клиент сам может закрепить их на знаках.

Сравнение производительности светодиодных и неоновых вывесок

При сравнении рабочих характеристик светодиодных и неоновых вывесок можно сделать следующие наблюдения. Светодиоды значительно ярче традиционных неоновых ламп. 

Светодиодные вывески, используемые вне магазина или ресторана для рекламы, видны с большого расстояния. Кроме того, можно использовать светодиодные вывески в дневное время, повышая ценность продукта. 

Если посмотреть на рабочие характеристики неоновых вывесок, то одним из основных недостатков является то, что неоновые вывески со временем ухудшаются. Неоновые вывески, которые начинают плохо гореть, — это повторное выделение газа. Это Опять-же экология.

Технический процесс неоновых и светодиодных ламп

Неоновые вывески — неоновые огни состоят из стеклянных трубок, заполненных инертными газами, что означает, что они не вступают в реакцию с другими химическими веществами. 

Распространено мнение, что используется неоновый газ, но регулярно используются аргон и криптон. После того, как выбранный газ заполнил трубку, к ее концу прикрепляют пару электродов, и по мере прохождения вольт энергии атомы внутри газа начинают светиться.

Светодиодные вывески  — светодиодное освещение выполнено из тонких полимерных трубок, что делает его очень гибким и легким в замене, а также занимает меньше места. 

Вдобавок ко всему, светодиоды только преобразуют энергию в электричество, поэтому не выделяется тепла, а это означает, что к ним безопасно прикасаться даже при включении.

Будущее традиционных неоновых вывесок

Многие традиционные неоновые фабрики закрылись или перешли на производство в основном светодиодов. Это связано с непрекращающимся требованием отказаться от энергоемкого и не сильно экологичного Неона. Однако спрос на традиционные неоновые вывески все еще существует.

Как и в случае с виниловыми пластинками, некоторые люди покупают традиционные неоновые вывески из-за той ностальгии, которую они приносят. Кроме того, существует спрос на реплики ретро-неоновых вывесок. 

Таким образом, все еще можно найти поставщиков, которые могут производить продукцию традиционными методами. Поклонники традиционных неоновых трубок утверждают, что традиционные вывески излучают более теплый свет и более привлекательны. 

Традиционные вывески также являются знаковой частью популярных фильмов, таких как «Мулен Руж», «Драйв», «Бегущий по лезвию» и «Трон».

По сути разные вывести служат разным задачам. И если у вас возник вопрос о приобретение неоновой вывески — то стоит обратиться к профессионалам своего дела. К примеру специалисты компании «АртСайн» готовы вас проконсультировать в вопросах выбора и изготовления качественной наружной рекламы. Рекламы, от которой есть толк! Стоит только позвонить!

Для чего нужен внешний коллцентр на аутсорсинге?

Многим колл-центры кажутся пережитками прошлого. В конце концов, большинство людей помнят разочарование при звонке в компании для обслуживания. Ты можешь звонить, а потом ждать на линии вечно, как это было с Ростелекомом! Или, может быть, вы можете дозвониться только между девятью и пятью. Сегодня у вас так много разных способов связаться, вы можете задаться вопросом о пользе колл центров.

В чем плюсы колл центров? Ответ заключается в том, что большинство предприятий все еще используют колл-центры. Только они уже не те. Теперь это аутсорсинговый колл центр, который работает совсем по другим принципам. Это по-прежнему лучший способ для клиентов связаться с фирмой. Или наоборот — возможность вашей фирмы достучаться до ваших клиентов. Будущих клиентов. И когда дело доходит до обеспечения превосходного качества обслуживания клиентов, колл-центр — ваша передовая линия.

Возврат обслуживания клиентов

Некоторые люди говорят, что обслуживание клиентов — это последний рубеж, где предприятия могут по-настоящему дифференцировать себя. Результатом стало усиление борьбы между фирмами за предоставление лучшего обслуживания для своих клиентов.

Это не является ошибкой: более трех четвертей клиентов говорят, что они покинут компанию, если сервис будет не на высоте. Имея это в виду, все больше и больше фирм обращают внимание на то, как они обеспечивают обслуживание клиентов и как они могут сделать это лучше.

Роль колл-центра

В борьбе за клиентов обслуживание клиентов call-центра становится передовым и центральным. Если вы по-прежнему представляете колл-центр конца 1990-х или начала 2000-х годов, может быть трудно представить, как он может сыграть столь важную роль в обеспечении отличного сервиса для ваших клиентов. И для их привлечения тоже.

Колл-центр так сильно изменился за последние два десятилетия, однако его практически не узнать по предшественникам. Сегодня колл-центры могут по-прежнему использовать телефонные услуги, но они также используют электронную почту, веб-чаты, текстовые сообщения и социальные сети, чтобы поддерживать связь с вашими клиентами. Теперь клиенты не должны ждать на линии; они могут отправить электронное письмо и получить ответ в течение нескольких часов.

Круглосуточное обслуживание

Благодаря технологическим достижениям обслуживание клиентов стало по-настоящему круглосуточным, и колл-центр отражает это изменение. Точно так же, как вашим клиентам больше не нужно звонить вам по телефону, им больше не нужно отправлять свои электронные письма от девяти до пяти, если они хотят быстрого ответа. Множество центров и стратегии «следуй за солнцем» позволяют предоставлять услуги колл-центра в любое время, когда клиенту нужна помощь.

Это важное событие в глобализованном мире. Ваши клиенты могут жить где угодно в мире, или они могут много передвигаться. Им может понадобиться помощь, когда они находятся в другом часовом поясе, или они могут работать в ночную смену или во второй половине дня. Служба поддержки клиентов колл-центра делает клиента ответственным за переход к парадигме 24/7.

Почему это важно?

Первоначальный вопрос сохраняется: почему сервис колл-центра так важен? В большинстве случаев это происходит потому, что колл-центр — это ваш первый и, возможно, единственный контакт с клиентом. Клиенты могут покупать товары в вашем интернет-магазине, но вы не обязательно взаимодействуете с ними. Они могут зайти на ваш сайт, принять решение о покупке и даже совершить покупки — и все это, даже не поговорив с представителем службы поддержки клиентов.

У вас может быть хороший опыт работы с клиентами, если транзакция будет гладкой и простой для завершения. Но действительно ли вы обеспечили исключительное обслуживание клиентов? Вы можете быть уверены что все прошло как надо?! А поскольку выделение вашего бизнеса зависит от вашей способности обеспечить лучшее обслуживание ваших клиентов, вы можете упустить такую возможность.

Обслуживание клиентов колл-центром становится настолько важным, когда это единственный контакт, который ваш клиент имеет с вашей компанией. Вот почему вам нужно убедиться что ваш колл центр работает на высшем уровне, или вы можете обратиться к профессионалам — аутсорсинговому колл-центру REPLY. Вы получите в свое распоряжение профессиональную команду, готовую привлечь вам множество новых клиентов и обеспечить качественный сервис уже существующим партнерам.