Какой лучший голосовой помощник? Вот что мы нашли

Какой лучший голосовой помощник? Вот что мы нашли

Какой лучший голосовой помощник? Вот что мы нашли

Пока еще слишком рано объявлять победителя на постоянно развивающемся рынке помощников ИИ, но мы можем, по крайней мере, взглянуть на главных претендентов. Google Assistant, Siri и Alexa в настоящее время доминируют на рынке, но Microsoft Cortana и Samsung Bixby добиваются успехов, как и Baidu Duer в Китае.

Их способность распознавать и отвечать на запросы постоянно улучшается, и хотя Большинство помощников довольно ограничены в том, что они могут делать, и где они могут жить. Вполне вероятно, что будущие устройства Интернета вещей будут делать упор на голосовом управлении и значительно расширят ограниченную в настоящее время палитру действий.

Что делает Помощник AI «Лучший?»

Содержание

Помощники AI имеют одну и ту же основную цель — слушать вас и делать что-то для вас, но у каждого производителя есть свои идеи о том, как именно должно сработать. Таким образом, какой помощник вы предпочитаете, вероятно, будет зависеть от того, к какой из следующих категорий вы обращаетесь больше всего:

  • способность к обработке языка / поиск информации (знает ли она то, что вы хотите знать?)
  • Услуги / интеграции (Можете ли вы делать заметки? Заказать пиццу?)
  • Умный дом / Интернет вещей (Можно ли настроить термостат или стирать?)
  • Языковая поддержка (английский? Китайский? Клингон?)

Согласно опросу, проведенному Comscore, большинство людей используют своего цифрового помощника для задания вопросов: потоковой музыки, установки будильника, создания заметок, домашней автоматизации и заказа товаров, которые оказываются чуть менее популярными. Тогда, по крайней мере, в обозримом будущем голосовой поиск, вероятно, будет самым большим преимуществом.

Способность к обработке языка: кто самый умный?

Большинство цифровых помощников, скорее всего, сойдутся в сторону тот же уровень лингвистической компетентности со временем, как совершенствуется технология. Некоторые, однако, взяли раннее лидерство. Исследовательская фирма Stone Temple провела исследование, задавая нескольким цифровым помощникам почти пять тысяч вопросов каждый и оценивая их, основываясь на: а) понимал ли ИИ вопрос и б) нашел ли ИИ хороший ответ на этот вопрос:

  • Google Assistant на смартфоне был лучшим, пытаясь найти почти 80% заданных вопросов и получить почти 100% вопросов, которые он понимал правильно.
  • Cortana и Google Home оба поняли чуть более 60% вопросы, и каждый из них получил 85 90% этих вопросов правильно.
  • Alexa поняла около 50% запросов и имела 80% успеха в поиске ответов, когда она все поняла.
  • Siri заняла последнее место среди протестированных помощников, понимая только 40% заданных вопросов и давая хорошие ответы только 80%.
  • Хотя этот тест не проводился на Bixby или Duer, большинство тестов, похоже, показывают, что Bixby, хотя и неплохо, не может конкурировать с Google Assistant, хотя Duer все еще доступен только на китайском языке, что делает его сложно сравнивать. В целом, Google Assistant определенно стоит на первом месте с такими функциями, как «Непрерывный разговор» (он запоминает последние несколько слов, которые вы сказали, поэтому вам не нужно бесконечно повторяться.), Что способствует лучшему распознаванию естественного языка, чем у конкурентов, таких как Alexa. , которые требуют более конкретно сформулированных запросов.

    Вердикт: Google Assistant

    Услуги / интеграция: кто самый удобный?

    Алекса была Лидер здесь на некоторое время, благодаря постоянно растущему банку загружаемых «Навыков», который позволяет разработчикам добавлять буквально тысячи полезных функций — от установки таймеров до заказа пиццы.

    В начале 2018 года, однако, Google Assistant представил «Действия» (а также наборы действий, называемых «Рутины»), которые в основном аналогичны навыкам Алекса, и Биксби оказался отличным компаньоном для смартфона благодаря растущему списку интеграций, которые помогают вам использовать голосовые команды контролировать определенные приложения.

    Siri заказывает пиццу и делает заказы в ресторане, а также в любом другом приложении, но с более закрытой экосистемой может не так быстро добавлять функции.Кортана также имеет растущий список навыков и интеграции приложений, но поскольку он в значительной степени связан с системой Windows, его просто не так удобно использовать.

    На данный момент Alexa, вероятно, все еще является наиболее полезным с точки зрения предоставить вам доступ к самому широкому спектру функций и услуг, но у него есть конкуренция.

    Вердикт: Alexa

    Умный дом / Интернет вещей: кто может улучшить вашу жизнь?

    Когда дело доходит до элементов управления умным домом, ИИ не имеет большого значения. Все, что нужно ИИ, это понимать довольно ограниченный диапазон команд, гораздо важнее иметь хороший умный домашний хаб с множеством интеграций. Здесь действительно нет явного победителя: Google Home, Apple HomeKit и Amazon Alexa — все предлагают разные возможности и связи. Это действительно зависит только от экосистемы и дизайна, который вам нравится.

    Вердикт: это ничья

    Языковая поддержка

    Сири в настоящее время занимает первое место в условия поддержки языков (более двадцати), но Google планирует поддержать более тридцати к концу 2018 года, что даст ему первое место. Cortana выпускается в восьми вариантах, в то время как Alexa поддерживает только английский, немецкий и японский, что имеет смысл с учетом того, где находятся ее рынки. Bixby поставляется на английском, корейском и китайском языках, но представит еще четыре в Bixby 2.0. Duer Baidu по-прежнему только для китайцев, но в какой-то момент намекнул на планы поддержки англичан.

    Вердикт: Siri, скоро будет Google

    Взгляд в будущее

    Голосовые помощники значительно улучшились с первых дней Siri в 2011 году, и все они неустанно работают улучшено компаниями, разрабатывающими их. Google Assistant в настоящее время опережает всех в плане технологии распознавания языков, но как только они выйдут на плато, остальные только догонят. Исследовательская фирма Ovum прогнозирует, что к 2021 году Google Assistant, вероятно, будет лидировать по доле рынка, но также прогнозирует экспоненциальный рост числа китайских голосовых помощников, таких как Duer.

    Пока что тенденция наблюдается Помощники ИИ должны становиться более похожими, чем пытаться дифференцировать себя, поэтому конечные преимущества между выбором одного из другого, скорее всего, в конечном итоге будут зависеть больше от предпочтений, чем от технических различий. люди в чате, Искусственный интеллект, ИИ и машинное обучение, Каменный храм

    Эта статья полезна? Да Нет Комментарии (3)

    • Facebook
    • Tweet

    0 ответы

    Ответить

    Хотите присоединиться к обсуждению?
    Не стесняйтесь вносить свой вклад!

    Добавить комментарий