Компания HP только что установила на ваш компьютер вредоносную программу для раздутой телеметрии. Вот как это удалить

3 февраля 2021 |

Компания HP только что установила на ваш компьютер вредоносную программу для раздутой телеметрии. Вот как это удалить

Чтобы не отставать от других ужасных производителей ПК, HP незаметно удаленно устанавливает на свои ПК службу телеметрии, известную как «HP Touchpoint Manager», по крайней мере, с 15 ноября. , 2017. Он отправляет данные обратно в HP, вводит дыры в безопасности и, как правило, тормозит работу ПК.

Что делает HP Touchpoint Manager и почему вы, вероятно, этого не хотите

На веб-сайте HP Touchpoint Manager говорится, что эта услуга представляет собой инструмент удаленного управления, «предоставляемый как часть HP Service as a Service (DaaS) Analytics. и возможности упреждающего управления ». На странице сведений об этом программном обеспечении перечислены различные функции, которые оно имеет, от возможности стереть данные с устройства и установить политику брандмауэра до функций восстановления пароля и развертывания приложений.

Это хорошо для корпоративных клиентов, но почему HP устанавливает эту услугу на домашних компьютерах? Компания HP установила эту услугу на моем личном ноутбуке, который я приобрел сам. Я не один такой, и HP вообще не объяснила почему. Вы действительно не хотите, чтобы это программное обеспечение было установлено, если ваше рабочее место не использует его. Не рекомендуется устанавливать и запускать подобное программное обеспечение для удаленного управления, если оно не используется. Это потенциальная дыра в безопасности, которая может открыть ваш компьютер для атаки.

Кроме того, похоже, что он также отправляет данные о вашем компьютере в HP один раз в день. Скорее всего, эти данные являются полезной системной информацией, но мы на самом деле не знаем, что они отправляют, что не совсем заставляет нас оставлять программное обеспечение установленным.

Обновление: HP сообщила журналу Laptop Magazine, что Touchpoint Analytics собирает информация о работе оборудования и хранит их на вашем локальном диске. Эти данные отправляются в HP, только если вы решили поделиться диагностической информацией с HP при настройке устройства. Если вы обратитесь в HP за поддержкой, компания сможет получить доступ к этой информации с вашего разрешения.

Наконец, некоторые пользователи компьютеров HP сообщают о высокой загрузке ЦП и различных других проблемах, которые служба вызывает в их системе. HP заявила, что программа «проходит интенсивное тестирование производительности», но «загружает обновления», что может привести к высокому использованию ресурсов.

Значит, программа ничего не делает, если вы не позвоните в HP по телефону для получения поддержки, но работает в фоновом режиме и тратит ресурсы на выполнение обновлений? Для нас это звучит как определение раздутого, бесполезного, расходующего ресурсы программного обеспечения.

Вариант первый: удаление программного обеспечения

К счастью, вы можете удалить это программное обеспечение, если оно есть на вашем компьютере. Для этого перейдите в Панель управления & gt, Удалить программу. Вы также можете просто нажать Windows + R, набрать «appwiz.cpl »и нажмите Enter, чтобы перейти прямо сюда.

Выберите« HP Touchpoint Analytics Client »в списке и нажмите кнопку« Удалить / Изменить », чтобы удалить его с вашего ПК.

Если вы не видите это приложение, значит на вашем компьютере нет соответствующего программного обеспечения. Его также можно назвать чем-то вроде «HP Touchpoint Manager» на разных ПК. Найдите здесь все, что начинается с «HP Touchpoint», и удалите его.

Вариант второй: отключить службу

Вы также можете отключить службу, не удаляя программное обеспечение с вашего компьютера, если хотите. Однако удаление программного обеспечения также приведет к удалению службы, поэтому вам не нужно делать это, если вы уже удалили программное обеспечение.

Для этого откройте меню «Пуск» и выполните поиск по запросу «Службы». Щелкните появившийся ярлык «Службы». Вы также можете просто нажать Windows + R, ввести «services.msc» и нажать Enter.

Прокрутите список вниз и найдите службу «HP Touchpoint Analytics». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Сначала щелкните поле «Тип запуска» и установите для службы значение «Отключено», чтобы предотвратить ее автоматическое начиная с будущего.

Во-вторых, нажмите кнопку «Стоп», чтобы остановить службу.

Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

Теперь служба отключена и больше не должна работать. Надеюсь, HP не будет использовать какие-либо уловки и переустанавливать или повторно включать это программное обеспечение в будущем, но вы никогда не знаете, так что следите за ним.

Изображение предоставлено: Аарон Ю

Компания HP только что установила на ваш компьютер вредоносную программу для раздутой телеметрии. Вот как это удалить


Напишите пару строк: